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2004-08-27

#294 自分でやるって

タクシーに乗ったんですよ。MKタクシー

MKってさ,運賃値下げだとかで運輸省(当時)とケンカしたとかさ,なんちゅうか古い業界体質を変える改革の旗手みたいなイメージが強いと思うんですけど。そうでもない?

で。このMKタクシーがね,自動ドアじゃないんですよ。

今どきのタクシーってみんな自動やん。それはお客さんに失礼とかいうことで,止めるとわざわざ運転手が走って降りてきてドアを開けてくれて,「さぁ,どうぞ」とかやるわけです。コンシェルジェ気分って言うんですか?

でもね。

ウザイねん。

自動でも別に失礼やとは思わんし,わざわざ慌てて降りてこんでも自分でドアぐらい開けるっちゅうねん。それよりさっさと出してくれ。こっちは急いでるからタクシー乗っとんねん。

確かに言葉は丁寧やし,対応はソフトやしで,他のレベルの低い運転手とは違うと思わせるけど,そういうなんちゅうのかね,接客態度も大事やねんけど道のことよく知ってるとかさ,プロって言うか職人って言うかね。そういう人のクルマに乗ると気分いいよね。ドアを開けてくれたって,道知らんとモタモタしてたら意味ないやん。

ま,態度悪い,道知らん,運転乱暴という運転手がまだまだたーくさんいるのがタクシー業界なんで,そんな中では頑張ってるんでしょうが。

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